Privacyverklaring Bridge To Balkans
Laatst gewijzigd: 4 februari 2026
Bridge To Balkans (hierna: “wij”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, wat wij ermee doen en hoe wij deze beveiligen.
1. Wie zijn wij?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Bridge To Balkans
Divna Stankovic
Kantooradres (Geen bezoekadres):
Riesenberg 71
3825 DB Amersfoort
Nederland
E-mail: divna@bridgetobalkans.com
Telefoon: 085 – 800 6569
KVK-nummer: [Nog invullen na 17 feb]
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
E-mailadres
Telefoonnummer
Overige gegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in het berichtveld van het contactformulier).
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN-nummers of paspoortkopieën) via de website. Indien dit voor onze dienstverlening nodig is, zullen wij u vragen deze via een beveiligde omgeving aan te leveren.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:
Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
Offertes & Overeenkomsten: Om een offerte op te stellen of een contract met u aan te gaan.
Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan administratieve verplichtingen (zoals de Belastingdienst).
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is.
Leads (Contactformulier): Indien u het contactformulier invult maar geen klant wordt, verwijderen wij uw gegevens 3 maanden na het laatste contact.
Klanten: Wij bewaren klantgegevens zolang als nodig is voor de opdracht, plus de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de fiscale administratie.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering (verwerkers). Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen:
Hosting & Website: Onze website wordt gehost op servers in Duitsland (Hetzner) en Nederland.
Telefonie: Voor onze bereikbaarheid maken wij gebruik van VoipZeker.
E-mail & Agenda: Wij maken gebruik van Google Workspace.
Analyse: Wij gebruiken Google Analytics (zie hoofdstuk 6).
Dataverwerking vindt primair plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Waar data wordt gedeeld met Amerikaanse partijen (zoals Google), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt conform de geldende privacywetgeving.
6. Cookies en Google Analytics
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:
Het laatste octet van uw IP-adres wordt gemaskeerd.
De optie ‘gegevens delen’ is uitgezet.
Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
7. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Daarnaast slaan wij gegevens op via eigen, beveiligde servers in eigen beheer.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar divna@bridgetobalkans.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te legitimeren. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Laatst gewijzigd: 4 februari 2026
Bridge To Balkans (hierna: “wij”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, wat wij ermee doen en hoe wij deze beveiligen.
1. Wie zijn wij?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Bridge To Balkans
Divna Stankovic
Kantooradres (Geen bezoekadres):
Riesenberg 71
3825 DB Amersfoort
Nederland
E-mail: divna@bridgetobalkans.com
Telefoon: 085 – 800 6569
KVK-nummer: [Nog invullen na 17 feb]
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
E-mailadres
Telefoonnummer
Overige gegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in het berichtveld van het contactformulier).
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN-nummers of paspoortkopieën) via de website. Indien dit voor onze dienstverlening nodig is, zullen wij u vragen deze via een beveiligde omgeving aan te leveren.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:
Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
Offertes & Overeenkomsten: Om een offerte op te stellen of een contract met u aan te gaan.
Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan administratieve verplichtingen (zoals de Belastingdienst).
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is.
Leads (Contactformulier): Indien u het contactformulier invult maar geen klant wordt, verwijderen wij uw gegevens 3 maanden na het laatste contact.
Klanten: Wij bewaren klantgegevens zolang als nodig is voor de opdracht, plus de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de fiscale administratie.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering (verwerkers). Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen:
Hosting & Website: Onze website wordt gehost op servers in Duitsland (Hetzner) en Nederland.
Telefonie: Voor onze bereikbaarheid maken wij gebruik van VoipZeker.
E-mail & Agenda: Wij maken gebruik van Google Workspace.
Analyse: Wij gebruiken Google Analytics (zie hoofdstuk 6).
Dataverwerking vindt primair plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Waar data wordt gedeeld met Amerikaanse partijen (zoals Google), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt conform de geldende privacywetgeving.
6. Cookies en Google Analytics
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:
Het laatste octet van uw IP-adres wordt gemaskeerd.
De optie ‘gegevens delen’ is uitgezet.
Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
7. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Daarnaast slaan wij gegevens op via eigen, beveiligde servers in eigen beheer.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar divna@bridgetobalkans.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te legitimeren. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.